dianevw op 25 april 2021 over ReviverSoft in de categorie Software
Een gebruiker meldt dat er 272,20€ van zijn creditkaart is afgeschreven voor een aankoop die hij niet heeft gedaan. Hij vindt het onwaarschijnlijk dat zijn laptop als vestiging kan dienen en wijst erop dat het bedrag bijna gelijk is aan de prijs van een nieuwe laptop. Bovendien ervaart hij problemen met het vinden van contactinformatie op de website van ReviverSoft.
Er werd voor 272,20€ van mijn creditkaart afgehouden voor een aankoop dat ik niet heb gedaan. Als particulier en gepensioneerde lijkt het me onwaarschijnlijk dat mijn laptop een vestiging dient te zijn. Voor dit bedrag koop je bijna een nieuwe! Op website is geen mail adres of telefoonnummer te vinden waardoor rechtstreeks contact onmogelijk is.
Met een spoedige terugbetaling. Bedrijf mag me ook steeds contacteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ReviverSoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ReviverSoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
