Klacht: fractuurnummer.217458-klantenummer115020 fractuur datum 2012-06-08 referentie 212644 Melfrin Kwidama- denhaag 2542 AA denhaag steenhouwersgaarde 29 H

melfrin op 16 juni 2012 over 24mx.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
24mx.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Nieuwe vizieren zijn verzonden

Bedrijf 24mx.nl
Status Opgelost
Datum 16 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb maar een bestelt maar kreeg er twee ,dus moest ik dubbel betalen, en ze pasen niet op mijn helm agv longway

Gewenste Oplossing:

ik wil graag het vizier dat bij mijn helm past, en aleen maa, r een ,is dat niet het geval stort het geld op rekening van,cpa diels 562329455, van ABN

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 24mx.nl in behandeling genomen

Bericht van 24mx.nl

13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw mail. Er is een ebstelling geplaatst voor 2 vizieren en bent u niet tevreden dan is er een gratis retourprocedure en na ontvanst zenden we u het juiste product en/ of storten we uw geld terug. De instructies voor de gratis retourprocedure vindt u op de achterkant van uw factuur. Mvg, 24MX

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 24mx.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

24mx.nl

Heeft op 19 september 2012 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nieuwe vizieren zijn verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM