Klacht: geen reactie na bestelling

ipeeter1 op 05 juli 2019 over 24DealStore in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
24DealStore is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 5 juli 2019

Ingeborg Peeters heeft op 13 juni 2019 een bestelling geplaatst bij 24DealStore voor 10 Kinoki Detox voetpleisters, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres en telefoonnummer, heeft zij geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling 100145152 (geplaatst op 13 juni 2019 23:22:43 CEST)
Artikel: 10x Kinoki Detox voetpleisters: ontgiften terwijl je slaapt
Besteld door:
Ingeborg Peeters
Mechelbaan 5
Heffen, 2801
België
T: 0473942074

Ik heb geen artikel ontvangen na bevestiging. Ook het het email adres: [email protected] krijg ik geen reactie. Het telefoonnummer op het factuur lijkt van een andere firma.

Gewenste Oplossing:

Ontvangst van de goederen of terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 24DealStore over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 24DealStore in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM