Rumpt009 op 01 augustus 2013 over Grappigtegeltje.eu in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft op zondag twee tegeltjes besteld met de belofte van levering binnen 24 uur, nadat er met iDEAL was betaald. Na meerdere dagen zonder enige communicatie of levering, en het ontbreken van een bereikbaar telefoonnummer, heeft de klant het gevoel dat er sprake is van oplichterij.
Zondagmiddag 2 tegeltjes met tekst besteld, binnen 24 uur binnen, indien met ideal betaald en zonder proefdruk. Dus op deze wijze besteld.
Woensdag avond nog niets gezien of gehoord mails verzonden met verzoek de status te vermelden. Donderdagavond niets gezien of gehoord. Telefoonnummernummer niet te traceren, lijkt wel oplichterij.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grappigtegeltje.eu
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
