Mijn Klacht:
Beste, vanmiddag 15 februari zijn er twee monteurs bij mij op bezoek geweest voor een afvoerverstopping van mijn wasautomaat. Een daarvan heet Achie Hadine. Zij zijn ongeveer 30 minuten bezig geweest. Kosten: €730,84. Een extreem hoog bedrag mijn inziens en GEEN rekening realiseerde ik me pas later. Volgens hen zou de verstopping opgelost zijn. Even gecontroleerd door een kleine hoeveelheid water vanuit de wasautomaat weg te pompen. Het leek in orde. Toen mijn vrouw de wasautomaat weer aanzette bleek halverwege het wasprogramma wederom de afvoer verstopt te zijn. Volgens de mannen heb ik drie maanden garantie.
Mijn vraag is nu of ik belazerd ben? Een extreem hoge rekening, geen rekening van de werkzaamheden. Ik zou teruggebeld worden door uw bedrijf over de hoge rekening en door een monteur die de zaak in orde zou maken.
Mijn mailadres is: [email protected]
Gewenste Oplossing:
Afvoer ontstoppen en eventueel schadeloosstelling
(10)
