Klacht: Kan geen spaarkasrten aanvragen

La tranche op 13 juni 2014 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 13 juni 2014

Een klant van 24-7 loodgieter.nl ervaart problemen met het aanvragen van spaarkaarten, zoals beschreven in een advertentie van de Telegraaf. Ondanks het volgen van de instructies en het ontvangen van veel reclame, lukt het haar niet om de spaarkaarten te verkrijgen terwijl ze momenteel in Frankrijk is. Ze vraagt het bedrijf om hulp bij het correct aanmelden en het ontvangen van de spaarkaarten per e-mail.

Mijn Klacht:

Zit in frankrijk, scheur netjes de adverrtentie uit voor een dagje well ness maar kan geen spaarkaarten aanvragen zoals de telegraaf het beschrijft in de advertentie, krijg wel veel reclame betr. De zwaluwhoeve.

Kunt u mij hierover berichten zodat ik mij op de goede manier kan aan melden en de spAarkaarten per email kan ontvangen.
Vriendelijke groeten
,
Leny

Gewenste Oplossing:

Als ik de kaarten per email ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM