Mijn Klacht:
fila sneakers binnen gekregen. 2 verschillende. 1 wit, 1 gebroken wit. De Fila opdruk bij een zwart, de ander blauw. En 1 schoen is vies van de onderkant. Contact gezocht. Ik mag ze retourneren in een winkel, deze ligt 60 km weg van hier. Ga ik niet doen. Opsturen mag ook, dit voor eigen kosten. Dit moet naar de UK dus is erg prijzig. Het kan toch niet zo zijn dat hun foute sneakers opsturen en ik dit zelf moet betalen?
Gewenste Oplossing:
Als hun de retourkosten betalen en de Klarna rekening laten vervallen als de sneakers terug zijn daar.
