11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easytickets.eu

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Easytickets.eu in behandeling genomen

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Easytickets.eu een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Beste, wij hebben de klant meerdere malen telefonisch en via mail aangeboden het probleem op te lossen en hem ook uitgelegd dat hij zelf bewust heeft gekozen voor een normale verzending ipv een verzekerde en aangetekende verzending. Wij werken niet bij de postnl. Klant wil echter het probleem niet opgelost hebben maar wil alleen zijn geld terug en dat is helaas niet mogelijk daar wij niet kunnen checken of de klant de post wel of niet ontvangen heeft. Wij zullen nogmaals contact met de klant opnemen om te vragen of ze een oplossing willen niet zijnde het geld terug storten. Easy Tickets

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Easytickets.eu beoordeeld.

11 jaren geleden - De klant heeft vanaf het eerste gesprek ons alleen maar uitgemaakt voor oplichters en criminelen. Hij wil(de) maar 1 ding en dat is zijn geld terug. Op mail reageert hij niet. Hij geeft op vriendelijkheid, snelheid en oplossing totaal 1 ster dus ik denk dat een ieder wie dit leest kan zien wie de redelijke partij in deze is. Ook via deze weg verzoeken wij de klant nogmaals om op een normale manier contact met ons op te nemen om te kijken of er een passende oplossing kan komen. Easy Tickets

11 jaren geleden - mijn klacht is niet opgelost! Ik heb nooit meer iets vernomen van Charly en Noortje. Er is tot op heden totaal geen contact opgenomen om kopietickets toe te sturen; waar ik overigens niets aan heb; ik dien de originele tickets voor Amstel Live te ontvangen. Dit is de omgekeerde wereld; je wordt als koper neergezet als oplichter; charly en noortje zijn 200,- rijker en tot op heden geen tickets ontvangen. Daarnaast stuurt charly staats mij een e-mail dat ik hem valselijk beschuldig en overweegt om juridische stappen te ondernemen! Op de website van vrienden van amstel live/Ahoy wordt gewaarschuwd bij easy tickets geen kaarten te bestellen! Als easy tickets een betrouwbare partij zou zijn zou zo'n bericht nooit vermeld worden.

11 jaren geleden - Ls, de klant heeft vervangende ticket geleverd gekregen maar helaas nog steeds de klacht laten staan.

11 jaren geleden - Mijn klacht is uiteindelijk opgelost door Easy tickets door het alsnog toesturen van mijn betaalde e-tickets voor Vrienden van Amstel Live.