ralphinho op 12 november 2013 over Solid Vision in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft zijn Samsung Galaxy S4 twee maanden geleden opgestuurd naar Solid Vision voor reparatie, op aanraden van Samsung Nederland. Na herhaaldelijk contact te hebben gehad, vernam hij vandaag dat het bedrijf failliet is, waardoor hij zich afvraagt waar zijn telefoon is en of hij deze nog terugkrijgt, ondanks dat hij voor de reparatie heeft betaald.
Mijn samsung galaxy s4 was op de grond gevallen. Op aanraden van samsung Nederland heb ik m 2 maanden geleden opgestuurd naar solid vision.
na herhaaldelijk mailcontact kreeg ik vandaag te horen dat ze failliet zijn.
WAAR is mijn telefoon nu en krijg ik deze nog terug? IK HEB WEL BETAALD VOOR DE REPARATIE.
Mn telefoon gerepareerd terug of een schadevergoeding vaan 600 telefoon + 200 reparatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solid Vision
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solid Vision nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
