Maane op 12 juli 2023 over Lookfantastic in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Lookfantastic
Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Lookfantastic, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarin werd beloofd dat de bestelling zou aankomen, blijft de levering uit. De klant verzoekt om een duidelijke update per e-mail en eist anders een terugbetaling.
Ik heb 2 maanden terug een bestelling gedaan, nog steeds heb ik niks ontvangen. Meerdere keren contact over de berichten gehad. Er werd telkens gezegd dat het eraan komt maar tot nu toe nog steeds niks ontvangen dit kan toch niet. Graag ontvang ik een duidelijk mail. Anders wil mijn geld terug.
Geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lookfantastic
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lookfantastic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
