Klacht: bestelling niet binnen

ambertjeeee op 18 maart 2013 over 2 Dayslook in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 2 Dayslook
Status Open
Datum 18 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vorige week dinsdag een shirtje besteld samen met een vriendin en die hebben we nooit binnengekregen er staat op de website dat het minimaal 7 werkdagen duurt. Ik heb betaald via ideal. Ik had een mail gestuurd naar het bedrijf en ze stuurde me een mail terug met OEPSS! mijn vriendin heeft toen telefonisch contact gemaakt en het enige wat ze deden is schreeuwen in een raare taal (volgends haar turks)door de telefoon, daarna hingen ze op en we dachten al snel, dat shirtje krijgen we nooit meer.

Gewenste Oplossing:

geen commentaar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten