Klacht: verlopen levertijd

jaapbakker1993 op 24 februari 2014 over 1Piece.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 1Piece.nl
Status Open
Datum 24 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

6-11-2013 heb ik een mok besteld bij 1piece die ik gekocht heb op Groupon (0007514 = het bestelnummer).
Er werd gezegt dat het binnen 1 week geleverd zou worden. Nu zijn we inmiddels 3,5 maand verder en ik heb nog steeds niets ontvangen, terwijl ik er gewoon voor betaald heb. Ik heb al wel 10 mails gestuurd, maar ik krijg steeds standaard reacties terug dat het in de maak is! Ik vind het gewoon een schande!

Kunnen jullie mij aub helpen?

Bedankt!

Mvg,
Jaap Bakker

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als de mok geleverd wordt op de datum die ze aangeven, geen half jaar later!
Ik ben ook tevreden als jullie me helpen met de mok te krijgen deze maand nog!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1Piece.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1Piece.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Goedemorgen Fenne, Weet u al meer over de situatie? 1Piece reageert niet meer op me en ik heb mijn product nog steeds niet binnen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM