Klacht: levering foto’s besteld bij 1piece

Rings op 14 februari 2014 over 1Piece.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 1Piece.nl
Status Open
Datum 14 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

november 2013 heb ik 600 foto’s besteld bij 1piece (via groupon). die zouden binnen de 7 werkdagen geleverd worden. op mijn vraag waar ze bleven, werd gesteld dat ze vertraging hadden en 20 werkdagen moest gerekend worden. toen dat niet gehaald werd, “hoopten” ze tegen nieuwjaar. De server was gecrashed en alles moest met de hand verwerkt worden, ze gingen streven naar eind januari begin februari. Op mijn mail van vorige week wordt niet meer gereageerd. Het is wel allemaal betaald.

Gewenste Oplossing:

als de foto's geleverd worden, nog deze maand, anders geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1Piece.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1Piece.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM