Klacht: levering

Michael Aken, van op 02 mei 2021 over 1Beth in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 1Beth
Status Open
Datum 2 mei 2021

Een klant heeft op 6 maart 2021 twee items besteld bij 1Beth, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en vermoedt dat het bedrijf nu onder een andere naam actief is.

Mijn Klacht:

IK heb op 06/03/2021 2 items besteld maar nooit ontvangen.
Heb herhaaldelijk e -mails gestuurd maar nooit geen reactie.
De advertentie heb ik van facebook en ik denk dat zij nu onder een andere naam bezig zijn 1Beth

Gewenste Oplossing:

Ik wil het annuleren wil me geld terug.

Dit is het ordernummer; ZQB61429 was onder de naam COSYNEWS

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Odyle

4 jaren geleden - Bedankt voor het plaatsen. Het is altijd heel verleidelijk voor de leuke kleding en mooie sieraden die aangeboden worden op facebook. Zoals ik al eerder zei, ben ik er achter gekomen dat COSEYNEWS nu 1BETH maar ook gebruiken zij nu IRISTIDE en als je wil reageren op het e-mailadres [email protected] zegt het dat dit niet bestaat!! Helaas, ik ben er in gestonken ben m'n geld kwijt....en ik kan het op niemand verhalen. Ik dacht mezelf een cadeautje te geven, nu zwaar teleurgesteld bestel ik alleen op de bedrijven waar ik goede ervaringen mee heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1Beth nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Odyle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten