Klacht: Info nummer 1803

user-1476736 op 03 november 2018 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 3 november 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een afschrift van Vodafone, waarop staat dat er € 28,00 in rekening is gebracht voor een gesprek naar het nummer 1803. De klant stelt echter dat hij nooit naar dit nummer heeft gebeld.

Mijn Klacht:

In de afschrift van Vodafone staat dat ik voor – € 28.00 naar 1803 heb gebeld. maar ik heb absoluut niet naar dit nummer gebeld.

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM