Klacht: rekening voor niet bestelde goederen ontvangen

Kanteel2709 op 03 februari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 2feb 2015 ontving ik via de email een herinneringsnota van niet bestelde en ook NIET geleverde goederen/ 2artikelen/. er staat wel een order nr. #MSP_11347595 bij. bovendien wordt voor een gratis artikel (oplaad accu) een bedrag in rekening gebracht!! ik heb getracht dit bedrijf te bellen doch ik werd na bijna 11minuten wachten “er uitgegooid”….

Gewenste Oplossing:

als ik een bevestiging ontvang dat deze herinneringsnota ingetrokken is...

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM