Mijn Klacht:
ik heb,nog niet mijn bestelling gekregen? maar wel al betaalt met visa
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bestellijng krijg
Klacht: ik heb,nog mijn bestelling nog niet gekregen ? maar wel al betaalt met visa
lzonnestraal op 17 juni 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Wat vervelend om te vernemen dat u uw product nog niet hebt ontvangen. Wellicht is dit inmiddels door onze klantenservice opgepakt, zo niet; zou u ons wat meer gegevens kunnen bieden dan pakken wij dit probleem graag op!...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12deals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
12deals.nl
Heeft op 15 juli 2015 om 12:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
