Klacht: Betalingsherinnering vanuit het niets

bedenkwat123 op 16 februari 2016 over 12deal.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 12deal.com
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 16 februari 2016

Een consument heeft een betalingsherinnering ontvangen van 12deal.com, ondanks dat er geen bestelling is geplaatst. De factuurnummer die vermeld staat is MSP_11549717. De consument vraagt zich af waarom deze herinnering is gestuurd.

Mijn Klacht:

We hebben een betalingsherinnering ontvangen vanuit het niets.
We hebben niets besteld. factuurnummer MSP_11549717

Gewenste Oplossing:

Intrekken betalingsherinnering/factuur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM