Sebek op 16 augustus 2023 over Esso Express in de categorie Tankstations
Een klant van Esso Express heeft 125 euro van zijn rekening zien verdwijnen na het tanken van 10 euro benzine. Ondanks dat andere tankstations het geblokkeerde bedrag direct na het tanken weer vrijgeven, is dit bij Esso niet het geval, wat leidt tot frustratie over de service en de noodzaak van het geld.
125 euro not returned to my account after 24h, it’s only possible on Esso Tankstation, other tankstations are blocking money on your account, but this is unblocked seconds after successful tanking… Come on Esso, I need this money more than you
I need this mon y on my account as soon as possible!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso Express
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso Express nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
