Mijn Klacht:
Ik plaatse op 6 maart een grote bestelling terrariumzand bij deze webwinkel twv 119 Euro. Ik kreeg een mail ter overschrijving, en betaalde meteen. Een week later had ik geen levering en ook geen bevestiging van betaling ontvangen. Op hun website kon je een webformulier invullen, wat ik op 12 maart deed. Ik kreeg meteen een automatische melding dat ‘mijn bericht was verstuurd’. Nu, een volle maand later, wou ik hen vragen om meteen de levering in orde te brengen of mijn geld terug te storten. Nu blijkt de webwinkel plots verdwenen.
Gewenste Oplossing:
Ik had graag mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
