Geld vragen voor opzeggen

Question

In hun teksten en advertenties op Google staat GRATIS opzeggen. Maar deze website rekent altijd geldt voor alle opzeggingen. Ook werd mijn opzegging helemaal niet geaccepteerd. De dienst die ik wilde opzeggen kon ik gewoon met een gratis e-mail opzeggen, zonder dat ik 123Opzeggen hoefde te betalen. Ik voel mij opgelicht.

123opzeggen.nl · Accepted Answer

Beste Harold,

We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met onze dienstverlening.

Je kunt er bij het gebruik van onze dienst voor kiezen om de brief te downloaden en zelf te versturen of je geeft ons de opdracht voor het verzenden van de brief. De eerste optie is volledig gratis en hier kun je altijd voor kiezen. Wanneer je ons de opdracht geeft om de opzegging voor je te versturen dan vragen we daar een kleine vergoeding voor. Wat precies de reden is geweest dat je de brief niet zelf hebt gedownload en verstuurd kan ik helaas niet achterhalen. Dit is een keuze geweest die je zelf hebt gemaakt.

Bovendien heb je gekozen om een opzegging te versturen via de dienst van 123opzeggen, terwijl het je uiteraard ook vrij stond om direct bij het bedrijf in kwestie op te zeggen. Onze dienst is er voor iedereen die hulp kan gebruiken, maar is uiteraard niet verplicht.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Marye

support@123opzeggen.nl
www.123opzeggen.nl

Klacht: Geld vragen voor opzeggen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

123opzeggen.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Geld vragen voor opzeggen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 123opzeggen.nl

Vergelijkbare klachten in Servicediensten