Mijn Klacht:

Ik heb 2 P… (mag de naam hier niet noemen) Reject apparaten gekocht , met niet werk garantie. de toestellen werken dus niet, en ik meld dat per mail. Nu wil het bedrijf dat ik de retourkosten voor eigen rekening neem(nergens op hun site staat vermeld dat ik de kosten moet dragen) dus niet vermeld zijn ze voor het bedrijf wettelijk gezien.

Gewenste Oplossing:

Als hij de retourkosten voor rekening neemt. ik heb gezegd dat ik niet wil ruilen, heb er geen vertrouwen meer in.