Klacht: Misplaatste schutting

Wendy Dik op 02 augustus 2022 over 123Montage in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 123Montage
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een klant van 123Montage heeft klachten over de installatie van een schutting, waarbij meerdere onderdelen verkeerd zijn gemonteerd. Hierdoor zijn er loszittende planken, een te zware deur en een instabiele constructie ontstaan. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, negeert het bedrijf de klachten en legt het de verantwoordelijkheid bij de klant.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf heeft verleden jaar een schutting achter bij mij geplaatst ,
er zijn veel dingen fout gemonteerd zodat er planken los zijn,de deur is te zwaar en ontwricht.
Beton om de paalhouders is veels te hoog daardoor blijft de deur vaak klemmen.
Schutting staat veels te los,met harde wind schud hij vreselijk op en neer
Willen nu niks meer doen en leggen de fouten bij mij neer.
Heb het via consumentenbond geprobeerd en met officiële brieven ze
doen net of hun neus bloed en negeren mij.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg zodat een ander hoveniersbedrijf alle fouten kan herstellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123Montage

Alle klachten die gemeld zijn door Wendy Dik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM