Mijn Klacht:
3 tuinstoelen en 7 kussens besteld bij dit bedrijf.
Na ontvangst van de tuinstoelen bleek dat 1 stoel beschadigdonbruikbaar was en de andere 2 onstabiel.
Via e-mail en telefonisch meermaals contact opgenomen, maar geen enkele reactie. Telefoonnummer niet in gebruik of ze nemen niet op en geen enkele response via de e-mail.
Ook contact opgenomen met POSTNL welke de bezorging heeft geregeld. Zij zeiden contact opnemen met de verkoper, maar dit lukt dus niet.
Ook bijpassende kussens besteld, nog niet ontvangen en ook geen reactie gekregen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik contact krijg met de verkoper, en de stoelen gemaakt worden of nieuwe stoelen geleverd worden tegen kosten van de verkoper.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
