Klacht: mijn printer pakt de cartrigde niet

Rene Bosma op 26 januari 2016 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Bosma, Onze klantenservice heeft gisterochtend telefonisch contact met u gehad. Uit het gesprek werd duidelijk dat het probleem is opgelost. Dat is fijn! Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met...

Bedrijf 123 Inkt
Status Opgelost
Datum 26 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zie boven heb een brother mfc 7306n heb een tn 2010 tn 2210 besteld pakt hem niet wat te doen?

Gewenste Oplossing:

als ik wwer verder kan met mijn werk

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

123 Inkt

Heeft op 28 januari 2016 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Bosma,

Onze klantenservice heeft gisterochtend telefonisch contact met u gehad. Uit het gesprek werd duidelijk dat het probleem is opgelost. Dat is fijn! Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
123inkt.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM