Klacht: Email

HenkTiny op 16 oktober 2015 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 oktober 2015
Bedrijf 123 Inkt
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn Email adres wijzigen maar weet niet hoe.
Ik sta ingeschreven als H v Gelder met email; [email protected] maar dat is gewijzigd als [email protected]
en ik ben mijn wachtwoord vergeten en het nieuwe komt natuurlijk nooit binnen. Sorry voor de overlast.

Gewenste Oplossing:

Alleen maar mijn nieuwe email adres opslaan en een nieuw wacht woord

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - De klacht is hierbij opgelost mijn nieuwe email is nu bij u bekent en ik kan weer inloggen met mijn nieuwe wachtwoord. Bedankt! Een vriendelijke groet; H van Gelder.

Bericht van 123 Inkt

10 jaren geleden - Geachte heer Van Gelder, fijn dat het inmiddels al is opgelost! Als u nog vragen heeft, verzoeken wij u vriendelijk om een e-mail te sturen naar [email protected] of even te bellen op ons telefoonnummer 0294-787123. Wij helpen u altijd graag verder. Met vriendelijke groet, 123inkt.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM