Mijn Klacht:
In 2011 startte ik een Gouden handdruk rekening via een tussenpersoon bij Delta Lloyd. Eerst stond het een paar jaar op deposito, de laatste jaren gewoon op rente. Langzaam ging de rente naar beneden. Recentelijk ben ik eens rente gaan vergelijken en ontdekte ik dat de rente stukken lager is dan op de site van Delta Lloyd vermeld. Na contact met hen, werd mij verteld dat de tussenpersoon van destijds nog steeds en blijvend 50% van de rente van MIJN geld krijgt. Ongelofelijk, de dame aan de telefoon kon het ook niet geloven. Mag dit Mag dit jaren achter elkaar zonder mij daarover te informeren
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden om te horen dat dit niet zo had mogen gebeuren en dat Delta Lloyd het mij onthouden % van de afgelopen 7 jaar vergoed.
