12 deliver op 02 januari 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Is reeds opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
op 11 december via marktplaats een 4 delige snijplankenset besteld.ook betaald.
Wordt via 12 deliver geleverd.
Echter niets mogen ontvangen.
Meerdere malen gebeld.
Bij telefonisch contact wordt de verbinding telkens verbroken.
Ik wil het produkt toegezonden krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb 12 deliver.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 februari 2013 om 15:37 geantwoord
Is reeds opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
