Klacht: Na 5 mailtjes geen levering!

jacomo op 30 juli 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 september 2013
Status Opgelost
Datum 30 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb maanden geleden via Marktplaats.nl aanbieding en set OralB opzet tandenborstels besteld en direct betaald. Na zeker 5 mailtjes in totaal is er nog steeds niets geleverd.Na 3 mailtjes kreeg ik helemaal geer reactie meer!
Marktplaats (ook een klacht dus) verwijst naar de leverancier en vindt zich niet verantwoordelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug terug met excuses van of wel 12Deliver.nl of van Marktplaats.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM