Klacht: Bestelling gedaan, betaald, niet ontvangen, geen contact

Arielle van den Bosch op 22 december 2019 over 101Promotions in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2019

Een klant heeft twee truien besteld bij 101Promotions, die volgens de informatie verzendklaar waren, maar nooit zijn aangekomen. Na twee weken van pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb twee truien besteld. Deze zouden verzendklaar zijn en verstuurd, maar nooit aangekomen. Ben nu al twee weken aan het proberen contact met ze op te nemen. Zowel telefonisch als per mail. Geen reactie!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling voor kerst binnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 101Promotions

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 101Promotions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arielle van den Bosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM