Klacht: Geen contact

DaniellaFranken op 16 september 2020 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 16 september 2020

Een klant heeft extensions besteld bij 1001extensions, maar deze zijn nooit aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant alleen berichten dat de levering niet mogelijk is en heeft zij geen terugbetaling ontvangen. De klant verlangt een volledige terugbetaling van haar bestelling.

Mijn Klacht:

Extensions besteld. Nooit aangekomen en krijg geen contact. Paar keer mail gestuurd en krijg elke keer bericht terug dat hij niet geleverd kan worden. Alles is al betaald maar krijg niks terug! Ik wil volledige terugbetaling! 1001NL_15893 is mijn ordernummer.

Gewenste Oplossing:

Volledige terug betaling van €75.90

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DaniellaFranken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM