Klacht: 100 euro boete

Aleks666. op 16 oktober 2023 over Preston Palace in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2023

Een gast van Preston Palace uit zijn onvrede over een boete van 100 euro die zijn zoon kreeg voor het roken uit het raam. Hij betwist de rechtmatigheid van de boete en stelt dat het delen van persoonlijke informatie zonder boekingsnummer in strijd is met de privacywetgeving. De klager vraagt zich af of ze in de toekomst nog terug moeten keren naar het hotel.

Mijn Klacht:

Bij het terug keren op onze kamer stond mijn zoon nog even met zijn vabe uit het raam te roken waar door die SCHOONMAAK KOSTEN KREEG VAN 100 EURO ik heb nooit geweten dat je van waterstof dat je uitblaast rotzooi kreeg dit is wel heel makkelijk geld verdienen aan jonge personen die je zo makkelijk geld kan aftroggelen dit RUIKT NAAR DE MISDAAD. MAAR ALS HET BIJ U ZO GAAT WEET IK NIET OF WE NOG WEL DAAR HEEN MOETEN.
Ook wist ik mijn boekingsnummer niet dus bij de balie kreeg ik zo alle info die ik maar wou hebben in het kader van de private wet is dit niet toegestaan dus ook daar een groote misser.
Een boete opleggen waar je niet tot bevoegd ben en privé gegevens door geven is toch wel een strafbaar feit.

Gewenste Oplossing:

Geld terug dit is niet meer dan normaal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preston Palace

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preston Palace nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aleks666.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM