Mijn Klacht:

31 oktober 2023 afspraak gemaakt in Rotterdam omdat het overgenomen is door een nieuwe eigenaar waren alle andere filialen dicht in de buurt gesloten, in ieder geval daar aangekomen krijg ik 8 sessies in plaats van 10 sessies die ik gekocht heb toen ik dat zei zegt de behandelaar dat staat niet in mijn systeem, u kunt een mail sturen naar witgebit en ze zei ik ga dat ook melden. Zo gezegd zo gedaan thuis aangekomen was het heel gevoelig en pijnlijk ik denk dat hoort erbij niks van aantrekken de volgende ochtend had ik allemaal blaren en mijn tandvlees was opgetrokken en helemaal wit ik schrok daarvan ik probeer ze te bereiken dat kan alleen via de mail en het duurt 4 dagen voordat het beantwoordt word dus ik bel de dokter met de vraag of ik er iets tegen kan doen de dokter geeft aan je moet eerst weten wat ze als middel gebruikt hebben anders krijg je straks een wisselwerking nou witgebit reageert niet na 4 dagen sturen ze een mail met stuur ons foto’s van je gebit zo gezegd zo gedaan krijg ik weer na 4 dagen een mail met we zien niks bijzonders en kunnen daar niks mee om het te beoordelen hebben we een voor en na foto nodig sindsdien is het over en weer mailen zonder resultaat, Ik ben mijn geld kwijt mijn tanden zijn nog steeds geel na 1 maand is mijn tandvlees gelukkig wel iets beter maar nog steeds onrustig ik wil mijn geld terug en excuses omdat ik niet serieus genomen word
Ze komen mij niet tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en excuses omdat ik niet serieus genomen word en ik er bijna 2 maanden mee bezig ben