Mijn Klacht:
ik heb 10 ledstrips besteld, slechts 1 ontvangen. Klacht gemeld bij Parsli en nu geven zij aan dat het om een vergissing gaat en dat ik 1 strip heb besteld met 10 led-lampjes.
Dat klopt niet, op de site stond vermeld; indien u er meer besteld, kunt u deze gebruiken op de treden van uw trap of in meerdere ruimtes.
Na mijn melding hebben ze de produktomschrijving aangepast op hun site. Echter ik heb het al besteld en vind het veel te duur voor slechts 1 strip. Ik mag het retourneren en zal mijn geld terugkrijgen, ware het niet dat ik het aangetekend naar China moet versturen op eigen kosten.
Gewenste Oplossing:
Indien Parsli op zijn minst de retourkosten voor zijn rekening neemt en mij het betaalde aankoopbedrag terugstort of als ik alsnog de resterende 9 strips ontvang.
