Klacht: 0plichter van Tops Dakwerken

bra-bant op 19 april 2023 over Goud Dakonderhoud in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 19 april 2023

Een klant heeft negatieve ervaringen met Goud Dakonderhoud, dat volgens hen verbonden is aan het failliete Tops Dakwerken. De klant beschrijft dat de vakmannen niet in staat zijn om hun werk goed uit te voeren en dat afspraken regelmatig niet worden nagekomen, met slechte communicatie als gevolg.

Mijn Klacht:

Deze vakmannen hebben ons dak gerepareerd, veel praatjes maar met hun handen kunnen ze helemaal niets (behalve geld in ontvangst nemen). Tops Dakwerken heeft zich failliet laten verklaren (omdat er heel erg veel klachten waren over ze) en is verder gegaan met een ander bedrijf, namelijk Gold Dakonderhoud (Armando Rops is de eigenaar). Veel mooie praatjes dat ze het komen maken maar komen steeds niet opdagen (communicatie telefonisch, niet appen, want hij schrijft als een kind van 2).

Gewenste Oplossing:

Kosten die zijn gemaakt om het dak te laten maken door echte dakdekkers betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goud Dakonderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goud Dakonderhoud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bra-bant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM