Mijn Klacht:
afgemeld per email op 17 jukli en 3 augustus
nu toch weer AFGEBOEKT OP 16 AUG.
Gewenste Oplossing:
als mijn lidmaatschap wordt geannukleerd en er geen
incassi meer geschieden
druk op 18 augustus 2012 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen
Een klant heeft zich op 17 juli en 3 augustus per e-mail afgemeld bij Vistaprint, maar constateert dat er op 16 augustus toch een bedrag is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
afgemeld per email op 17 jukli en 3 augustus
nu toch weer AFGEBOEKT OP 16 AUG.
als mijn lidmaatschap wordt geannukleerd en er geen
incassi meer geschieden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM