Mijn Klacht:
Visitekaartjes besteld, betaald maar nooit ontvangen….
Gewenste Oplossing:
Geld retour of kaartjes alsnog afleveren.
Valanice op 19 mei 2012 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen
Een klant heeft visitekaartjes besteld en betaald bij Vistaprint, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft de bestelling uit.
Visitekaartjes besteld, betaald maar nooit ontvangen….
Geld retour of kaartjes alsnog afleveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM