Klacht: appeltaart

[email protected] op 23 december 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder is al heeel lang lid van de Vara zij kan zelf geen kadootje aanvragen in de vorm van jullie appeltaart.Zij is namelijk 96jaar oud.Ik vind dat jullie leden dan een telefoonnummer moeten aanbieden zodat zij het per telefoon dat zelf kunnen aanvragen en niet per computer (hebben die mensen niet op die leeftijd).Ik heb geprobeerd om de appeltaart te bestellen voor haar maar ik weet niet hoe.Gaarne een reactie van U.

Gewenste Oplossing:

Zou graag van U antwoord hebben en een telefoonnummer van U zodat mijn moeder U zelf kan bellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM