Mijn Klacht:
ik heb nog stteds mijn calaxy telefoon nog niet ontvangen ik zit inmiddels al 3 mnd te wachten
Gewenste Oplossing:
mijn telefoon eens toesturen
Een klant heeft al drie maanden gewacht op de levering van een Galaxy-telefoon van Thuiszorg. Tot op heden is het apparaat nog niet ontvangen.
ik heb nog stteds mijn calaxy telefoon nog niet ontvangen ik zit inmiddels al 3 mnd te wachten
mijn telefoon eens toesturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM