Klacht: Impact rijopleidingen

Cornelis1991 op 17 december 2012 over Rijscholen in de categorie Verkeer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost
Bedrijf Rijscholen
Categorie Verkeer
Status Opgelost
Datum 17 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu al een tijdje aan het lessen bij Impact rijopleidingen (ruim 30 uur) en het bevalt heel goed. Mijn instructeur is vriendelijk, professioneel en heeft veel ervaring. Verder is hij heel flexibel: op bijna elke dag van de week kun je lessen volgen en zelfs als je je maar een dag van te voren afmeldt wordt de les niet in rekening gebracht (je moet het natuurlijk niet elke week doen, maar dat is logisch).

Daarnaast is zijn slagings percentage ook hoog (ik heb dit gecheckt op rijschoolgegevens.nl). Dit komt omdat hij pas leerlingen examen laat doen als hij denkt dat ze het zullen halen. Hiermee bespaar je zelf flink wat geld.

Ik wilde vooral reageren vanwege de klacht die ik hier tegenkwam: er wordt hier geclaimd dat je bij de proefles meteen vast zit aan een duur pakket. Dit is helemaal niet waar. De proefles is gratis, ook al zou je uiteindelijk niet bij deze rijschool lessen gaan volgen. Je hoeft pas te betalen als je daadwerkelijk een contract hebt getekend. Ik twijfel daarom erg aan het andere verhaal hier.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM