knuppelkind op 08 april 2014 over opvoeren.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen
Goedemiddag, Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in...
Samenvatting wordt geladen...
Stickerset besteld van 60 euro alles lijkt goed zit netjes verpakt na een goede week wil ik het gaan plaatsen zit er door en sticker een nietje. Hiervan en foto gemaakt en meteen gestuurd met het antwoord jammer dan had je meteen moeten controleren
Nieuwe sticker
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar opvoeren.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opvoeren.nl in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - Wij hebben de track en trace code gecontroleerd en deze geeft aan, dat u pas na 2,5 week melding maakt van een nietje die in een sticker zou zitten. Wij hebben voorwaarden opgesteld waarmee u akkoord bent gegaan en deze geven aan dat u binnen 24uur na ontvangst uw bestelling moet inspecteren op beschadigingen en daar direct melding van te maken wanneer er onvolkomenheden zijn. Vervolgens heeft u een zicht termijn van een week en daar zit u ook ruim boven en wij moeten toch ergens een grens trekken. Met Vriendelijke Groet, Opvoeren.nl Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat opvoeren.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2024 om 13:04 geantwoord
Goedemiddag,
Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in contact om te kijken of wij nog iets voor je kunnen doen. In ieder geval is opvoeren.nl betrouwbaar en is contact goed in orde. We horen graag van je en hopen dat je de klacht als opgelost wil aanmerken, zodat we schoon schip kunnen maken. Alvast bedankt voor je genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
