Nijenbanning op 14 augustus 2013 over opvoeren.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen
Goedemiddag, Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in...
opvoeren.nl
Een klant heeft slechte ervaringen met de service van opvoeren.nl, waar een verkeerd onderdeel is geleverd. Op de originele doos stond een registratie voor een andere scooter, terwijl er een sticker op was geplakt met de juiste scooternaam. De klacht is inmiddels opgelost.
Zeer slechte service van scootplanet.nl (=opvoeren.nl). Verkeerde onderdeel opgestuurd. Op originele doos registratie voor andere scooter, aan andere zijde een sticker er over geplakt met vermelding van juiste scooternaam.
opsturen juiste onderdeel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opvoeren.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar opvoeren.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opvoeren.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opvoeren.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat opvoeren.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2024 om 13:04 geantwoord
Goedemiddag,
Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in contact om te kijken of wij nog iets voor je kunnen doen. In ieder geval is opvoeren.nl betrouwbaar en is contact goed in orde. We horen graag van je en hopen dat je de klacht als opgelost wil aanmerken, zodat we schoon schip kunnen maken. Alvast bedankt voor je genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
