Het niet vrijgeven van een pandrecht op een levensverzekering. Na het sturen van brieven of telefoneren wat mij nu meer dan 11 uren tijd heeft gekost! En ondanks toezeggingen dat er terug gebeld wordt, of dat de ing bank een e-mail zou sturen of nog mooier het binnen een week! In orde zouden maken ( nu 6 weken geleden) gebeurd er niets! lees meer...

Op Koninginnedag heb ik bij een pinautomaat van de ING geprobeerd om 100 euro te pinnen. Er is 100 euro afgeschreven maar er kwam slechts 20 euro uit. Ik heb gelijk via internet bij de SNS een “navraag pinpastransactie” ingevuld aangezien op de feestdag zelf geen telefonisch contact mogelijk was. Volgens procedure moest ik deze storing melden aan mijn eigen bank. Niet helemaal gerust op een... lees meer...

Klachten die via de website zijn ingediend worden herhaaldelijk NIET afgehandeld. In dit geval een klacht over het afsluiten van een ABN AMRO Spaardeposito. Tegenstrijdige informatie van de ABN AMRO-adviseurs die je via 0900-0024 aan de lijn krijgt. Klachten daarover worden NIET afgehandeld. lees meer...

Ik heb sinds kort een ING betaalrekening. Op 10 april jl., was een bedrag van E 20,- afgeboekt met de vermelding: Bijdrage Openingskosten. Vandaag, d.d. 4 mei 2012, dus een kleine maand verder, is opieuw een bedrag van E 20,- afgeboekt van mijn betaalrekening. De vermelding van deze post? Bijdrage Openingskosten. Ik heb telefonisch onderhoud gehad, de medewerker zou het terugdraaien. Na een half uur opnieuw... lees meer...

I think ABN AMRO are now totally out of their mind. They just closed this klacht with the following reason: =========================== Oplossing bedrijf Bedrijf heeft nog geen oplossing ===========================Sorry ABN people, is everything okay with you ??? How can you close a klacht on klacht.nl for a reason where "you don't have a solution yet". Well, if you don't have one, then leave the klacht OPEN !!!!! Is that... lees meer...

1 van de weinige banken die gewoon per biljet gestort word en kan je eindeloos wachten er zijn echt veel mensen die hier een klacht over hebben maar jullie doen er niks aan lees meer...

Wij hadden een woekerpolis ( gekoppeld aan hypotheek)dat aan de eindtijd niet het behaalde bedrag zou halen , nu hebben we een nieuwe verzekering afgesloten met een garanie kapitaal.Netjes een brief ontvangen van de SNS dat nieuwe polis akkoord is, verpandings brief erbij,maar dat de ASR polis in de hypotheek gestort gaat worden.Ik en mijn tussenpersoon helemaal in verbazing. Zij zijn de enige... lees meer...

Ik heb een telefoon gekocht via marktplaats voor 131,75 euro. Maar ik ben helaas opgelicht. ik heb geld overgemaakt naar reknr.754893715 op naam van jan Bakker. Na afschrijving zie ik de naam a.s. Camara staan, als dit vooraf aangegeven was, had ik het geld niet overgemaakt, maar kreeg geen melding dat het rekening nummer aan deze persoon gekoppeld was!! Naar mijn idee is een rekeningnr. gekoppeld... lees meer...

Heden, 4/5/2012, stond ik, op vakantie in Frankrijk, geld te pinnen, helaas krijg ik de melding dat de bank de opdracht gegeven heeft de bankpas te retourneren aan de bank. Leuk, NOT! Daar ik afhankelijk ben van deze bankpas op mijn vakantie, vind ik het schandalig dat ik als consument NIET op de hoogte word gebracht. Erg slechte service! lees meer...

In 2007 zijn mijn ex en ik uit elkaar gegaan en heeft mijn ex besloten om de nieuwbouw woning die wij hadden gekocht, te behouden en samen met zijn nieuwe partner te betrekken. Dus moest de hypotheek lening op naam van mijn ex en zijn nieuwe vriendin komen te staan. Dus heb ik afstand gedaan van de woning en de hypotheek zou dan overgesloten worden op... lees meer...

Ik had een kwartaal limiet aangevraagd in dec 2011 en omdat ik een paar weken in het rood stond hebben ze dat opgeheven. Prima want ik wilde er graag vanaf. Wat hebben ze gedaan ze houden mijn loon in en verrekenen dat met het kwartaal limiet. Ik heb toen gebeld met de incasso afdeling met dhr. Koopman en ik had met hem een betalingsregeling afgesproken... lees meer...

Vol ongeloof heb ik vandaag moeten constateren dat het bij de ING niet mogelijk is om voor een dag je pin/betaal limiet te verhogen in tegenstelling tot de andere banken als ABN en Rabobank. Het komt er dus op neer dat indien je een aanschaf doet van auto, terrasoverkapping e.d. je met grote bedragen over straat moet met alle risico's van dien. Ik begrijp werkelijk... lees meer...

beste mensen van de rabobank ik krijg op de eerste vande maand altijd 60 euro en ook heb ik 52 euro nog te goed samen 112 en meer te goed zou op 1-04 gestort moeten zijn maar er is niks gestort hoe komt dat gr petra de pender mail petradepender@gmail,com lees meer...

Op 2 april hebben wij ons huis overgedragen. Omdat we met aardig wat verlies moesten verkopen hebben we wat betalingsafspraken moeten maken waar we aan zouden voldoen zodra het spaarpotje uit de maatwerkverzekering beschikbaar zou zijn. Om dit in goede banen te leiden heb ik al weken voor de overdracht contact gehad met ING en exact de stappen gevolgd die zij mij hebben geadviseerd om... lees meer...

Ik wil telefonisch een verhuizing doorgeven of ergens aan een balie maar die blijkt helemaal niet te kunnen. lees meer...

InternetoplichtingDeze persoon (zie ook eerdere klacht) licht veel mensen op vnl via marktplaats. Dit is oa ook bekend bij de ING maar er word verder niets aan gedaan. De bank van de kopende partij verwijst naar de ING .. maar dan houdt het op. De praktijken van deze persoon zijn al tijden bezig maar blijkbaar kan iemand als opligter toch beschermd blijven.Mijn zoon is hier... lees meer...

geachte, graag bovenstaand rekeningnummer blokkeren, daar deze persoon vele mensen (incl mijzelf) heeft opgelicht via marktplaats.nl lees meer...

Na het invoeren van de pinpas verscheen vandaag plotseling op het scherm 'tijdelijk buiten gebruik'. Vervolgens bleek het niet meer mogelijk de pinpas terug te krijgen. Toevallig arriveerde even later een medewerker van Project Eye beveiliging die de automaat wilde controleren. Ook hij kon niets doen behalve bellen met de bank. Na geruime tijd te hebben gewacht (tussendoor kwam nog wel geregeld het Welkom-scherm te... lees meer...

Om gebruik te kunnen maken van verschillende ING produkten voor het internetbankieren (bijv. automatisch sparen) moet er eerst gegevens worden geladen. Dit duurt zo lang dat ik dan maar geen gebruik maak van deze dienst. Als ik hierover een klacht bij ING wil indienen per e-mail gebeurt precies hetzelfde. Als klant betaal ik meer dan genoeg voor het internetbankieren en verwacht dan ook een goede, veilige maar... lees meer...

Mijn man en ik hebben bij de ING voor onze kinderen een groeirekening geopend toen ze klein waren. Onze dochter is nu 22 jaar. Een maand geleden kreeg ik ineens een brief dat de rekening wordt opgeheven van haar en naar haar spaarrekening wordt overgemaakt. Vreemd. Het geld is nog steeds van mijn man en mij. Wij willen dit haar geven wanneer het ons uitkomt.... lees meer...