Ik heb een overstapservice van ABN naar Regiobank per 1 februari 2012. Sinds vandaag kan ik niet meer pinnen met mijn wereldpas en kan niet meer internetbankieren bij de ABN. Er staat nog genoeg geld op de rekening en deze is officieel niet opgezegd. Sta je toch mooi voor JOKER in de winkel.Ik heb totaal geen bericht hierover gehad. Telefonisch contact opgenomen een kwartier... lees meer...

Bij overboekingen van andere rekeningen of als iemand een bedrag naar mijn rekening van de ING overmaakt is de wachttijd 2 weken!! Een onaanvaardbare lange tijd dat het overgemaakte bedrag geparkeerd wordt op de tussenrekening van de ING bank die hiervan ook de rente ontvangen! lees meer...

Begin januari hadden we besloten een bezoekje te brengen naar Afrika. Makkelijk is het dan om een credit kaart op zak te hebben. Voor de zekerheid heb ik deze vooraf even getest. Je moet er toch niet aan denken dat je er achter komt dat ter plaatse deze het niet doet.En gelukkig maar want de Rabobank Flevoland had deze opgezegd waarvan ze de reden niet wisten maar mij... lees meer...

Ik heb vandaag 510 gestort via de stortmachine bij de Ing in Apeldoorn,er rolde een bon uit met de code 700 en er stond geen bedrag op.De baliemedewerkster ging wat rondbellen en t enige wat ze kon doen was een klacht indienen,de verwerking hiervan zou rond de 10 dagen duren.Ik vind dit zeer storend en voel me bestolen.Hun maken een fout en ik moet ervoor... lees meer...

Beste, Ik ben vanaf Sept. 2011 bezig om een BKR. notering te laten verwijderen door ING. 1 Brief met alle bescheiden (niets op gehoord) Daarna na meerdere telefoon gesprekken,in overleg dd 27-01-2012 een fax gestuurd naar afd, Incasso. Via ING kantoor Lelystadfax verstuurd daar zeer goed geholpen. Op 6 feb. 2012 11:00 gebeld naar afd. Incasso. De meneer op de afd. Incasso is niet behulpzaam... lees meer...

Ondertussen zitten we 6 maanden te wachten tot er bij de SNS bank uitsluitsel is voor de hypotheek. Vorige hypotheek was bij ING stop gezet. Eindelijk naar de notaris, wordt er een boeterente door ING in rekening gebracht en ook nog doorberekende rente. Fout van onze SNS adviseur, die dit ook niet had bedacht, maar wij zitten er mee. Ze willen ook nog afsluitprovisie vorderen... lees meer...

Sinds begin januari wacht ik al op overboeking van mijn spaarloonrekening bij ING naar mijn ABN rekening lees meer...

2 februari jl. een klacht gemeld hier. Ze zouden het naar de juiste afdeling hebben gestuurd, maar nooit een fatsoenlijke reactie teruggekregen. Een reactie van de ING bleef uit, en een excuses van hun kant ook. Er is een brief geschreven naar de Directie van de ING (gedeponeerd bij mijn advocaat) met een vordering om nalatige medewerker op het matje te roepen. Als geen gehoor... lees meer...

Het is niet echt een klacht maar meer een vraag, kan je als je een Krediet hebt om rood te staan bij de ING (tot -500,- euro) een registratie bij BKR te Tiel?zo ja is dat erg? en als je weer die krediet 'afbetaald' en je limiet verlaagd naar 0,- (zodat je niet meer rood kunt staan) wordt je dan verwijderd uit het BKR systeem?Groetjes lees meer...

Wij zijn zeer teleurgesteld in de ING aangezien wij nog steeds geen antwoord hebben na diverse malen mail en telefonisch contact. Afgelopen maanden hebben wij ons georiënteerd via een onafhankelijk hypotheekadviseur wat wat het beste met onze hypotheek kunnen doen, aangezien de rente vaste periode afloopt. Nu blijkt dat er iets niet klopt met de bandbreedte van onze huidige hyptotheek, waardoor wij fiscale problemen kunnen... lees meer...

Verzoek informatie en antwoord op een tweede klacht aan SNS ivm het doen verwijderen of omzetten van een A2 melding bij BKR: I.v.m. het will aankopen van een huis heb ik eerst, op advies van BKR, een verzoek tot intrekking van mijn A2 registratie, dat zowiezo in october 2011 uit de register moet worden verwijderd. Na diverse positief klinkende emails wordt medewerking telefonisch door SNS... lees meer...

Rabobank Valkenswaard heeft door een interne fout mijn rekening geblokkeerd zonder vooraf dit te melden. Op vragen wordt niet meer geantwoord. Ondertussen kan ik niet meer aan mijn financiële verplichtingen voldoen dit alles buiten mijn schuld doordat hun een formulier na 3,5 jaar zoek laten raken ,moet de klant maar barsten. lees meer...

Bij het verzenden van de documenten voor het overboeken van het spaarloon in december duurde het erg lang voor ik wat hoorde. Na contact te hebben gehad werd me verteld dat de documenten niet zouden zijn aangekomen. In januari toen nogmaals alles verstuurd. Dit is wel aangekomen. Het spaarloon zou van de rekening van de SNS bank naar een ING rekening worden overgemaakt. Afrekening van... lees meer...

Op het moment is er weer de zoveelste storing aan de hand bij mijnING.nl, hierdoor kan ik geen geld overmaken en verlies ik veel tijd. Ook heb ik een klacht over de klantenservice, deze konden mij namelijk geen enkele indicatie geven over hoe lang het nog gaat duren. lees meer...

Ook mij zijn nooit brochures of prospectussen over deze participaties overhandigd of toegestuurd. Het was mij volkomen onbekend, dat er na 10 jaar niet afgelost zou worden. Deze participatie waren voor mij een aanvulling op mijn AOW.SNS heeft mij onder valse voorwendselen mijn geld afgetroggeld. Ik vind dit een soortgelijk gebeuren en met de woekerpolissen lees meer...

Verkeerde en onbeschofte behandeling door baliemedewerkster bij ing kantoor nw binnenweg te Rotteram op donderdag 16 februari 2012 Ik wilde contant geld storten 470.00 euro op een ing rekeningnummer, werd mij gevraagd of ik een rekeningno had bij de ing nee ik geen rekening ,de baliemedewerkster beweerde dat ik dan niet kon storten,maar bij uitzondering en service van haar kant het deze keer wel kon ,ik begreep... lees meer...

Dit is een zo kort mogelijke samenvatting van de klacht.In de zomer van 2010 besloot ik een rekening bij de ING te openen en koos voor een pakket met creditcard en zou daarbij een presentje krijgen omdat ik mij aan had gemeld als nieuwe klant, dit presentje heb ik tot op de dag van vandaag niet ontvangen. De aanvraagformulieren heb ik keurig ontvangen, ingevuld en... lees meer...

Ing heeft een kantoor met tevens postkantooractiviteiten in supermakrt plus te Wezep. Totaal geen privicy bij opnemen geld, van de kassa's supermarkt alles te volgen. Heeft al een overval opgeleverd van iemand die een groot bedrag had opgenomen en later thuis werd overvallen. De medewerkster staat in het postkantoor werkzaam heden te doen voor de supermarkt. Postkantoor staat vol boodschappen die ingepakt moeten worden Ook... lees meer...

Ik vind de klantenservice slecht. Bovendien werkt deze bank heel langszaam. Ik had een toegangscode om via de tel. te bankieren. Die klopte voor mij onbekende redenen niet meer. Dus ik moest een nieuwe aanvragen. Het is me niet duidelijk hoe je die code in moet voeren. Er worden bij deze bank veel Amerikaanse woorden gebruikt. Ik heb 5x contact gehad met de bank die het... lees meer...

Geruime tijd geleden is er een offerte binnen gekomen van de ING voor een nieuwe hypotheek voor onze nieuwe woning. De overschrijf datum was 1 Februari 2012 en tot op heden is er geen goedkeuring. Omdat er steeds contact is tussen de hypotheekadviseur en ING krijgen wij te horen dat hij wordt goedgekeurd maar elke keer horen wij dat het niet gebeurd is. Wij hebben... lees meer...