Datum: 28 augustus 2013 Afdeling: Klantenservice Contact: E-mail Onze welgemeende excuses. Ik kan goed begrijpen dat het erg vervelend is als de Cartrek niet naar behoren functioneert. Om dit op te lossen raden we je aan om contact op te...
Mijn Klacht:
product gekocht, kapot in de verpakking. laadt niet op, geen flitspaalsignalering,zodra contact auto uit is, is ook product uit. zit zeer oude kaart in
heb hem geprobeerd zelf te plakken, niet gewerkt, wil inleveren maar kan niet omdatik zelf geprobeerd heb het te maken. bij aankoop is mij verteld dat het de allerlaatste routeplanner was, heeft mij doen besluiten om dan toch maar te kopen. zit een zeer oude kaart in en tot mijn stomme verbazing ligt er de volgende dag(toen ik mijn cartrek wilde inleveren) gewoon een nieuwe car trek in de etalage. wat ik ook erg hinderlijk vindt is dat er notabene geen handleiding bij is. moet dat allemaal maar uitvogelen op internet
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon mijn geld terug of een andere cartrek en dan met een duidelijke uitleg, dit is van de zotte
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Datum: 28 augustus 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail
Onze welgemeende excuses. Ik kan goed begrijpen dat het erg vervelend is als de Cartrek niet naar behoren functioneert.
Om dit op te lossen raden we je aan om contact op te nemen met Cartrek. Dat kan door een e-mail te sturen naar [email protected] of te gaan naar www.cartrekonline.com.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
