Mijn Klacht:
Al geruime tijd ontvang ik brieven van incassobureau Alektum. Door op deze site te kijken kwam ik erachter dat negeren in de eerste instantie de beste oplossing was. Maar nu, na de zoveelste brief ben ik het zat. Ik heb vanmorgen weer een brief ontvangen. Het bedrag (101,41) wat openstaat is afkomstig van Aliaz Coöperation. Na enig speurwerk blijkt dit een bedrijf uit Letland te zijn. Alektum beweert dat het gaat om tandenbleekmiddel. Ik heb dat niet besteld noch ontvangen. Bovendien staat er in de laatste brief dat ik binnen drie dagen moet betalen, wanneer ik dit niet doe word er “mogelijk” een gerechtelijke procedure opgestart. Het vreemde hier aan is ook dat ik de brief vandaag op de mat vond en deze dateert van 30 september. Ik zou dus al te laat zijn. Ik heb Alektum gebeld maar ik werd daar uiterst grof en onprofessioneel toegesproken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat dit stopt.
