Klacht: Citroenen Farmville 2

Pat80 op 30 september 2018 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 30 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze hebben de tijd van de citroen veranderd, het was is ergens rond de 4 uur op level 3 en nu ineens 6,5 uur. Dan stuur je een mail dat ze de tijd veranderd hebben en dan sturen ze een mail terug dat je 10 citroenen kado krijgt. En dat het ze spijt dat je je citroenen niet krijgt. Dus stuur je weer een mail dat ze de tijd hebben veranderd, krijg je een mail terug, nee hoor u zit nog steeds op level 3 wilt u een screenshot maken en die terug sturen, je kunt alleen niks terug sturen na het mail adres wat zij gebruiken en via de hulp kan je ook geen screenshot sturen

Gewenste Oplossing:

Als mijn citroenen nog steeds op level 3 zitten en zij de tijd veranderen terug naar 4 uur of 4,5 uur, ik weet niet meer precies hoe lang het was, ik weet in ieder geval dat het geen 6,5 uur was

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM