Mijn Klacht:

Ik heb 2 flacons van 200ml factor 50. Nu is het augustus en heb ze in april besteld en gebruikt. Groene gele vlekken die er met geen mogelijkheid uitgaan!
Hier heb ik met Zwitsal contact over gehad en nu vandaag (02-08-2019) weeer geen gepaste oplossing gekregen. Ik heb nu zelfs donkergrijze rompers met diepe groene vlekken erin door de Zwitsal. Net als de andere klacht van mevrouw over hetzelfde product, gooi ik de flacons weg! Mijn kinderkleding gaat naar de kloten! Ik kreeg als oplossing groene zeep te gebruiken.
Ik heb aangegeven dit allang te hebben gebruikt. Namelijk:
-Wassen met vanish.
-Ossengalzeep. Goed laten trekken en daarna wassen.
-Groene zeep in emmer en laten weken en wassen erna.
-Heel veel Ariel erop en erin gewreven en laten trekken en wassen erna.
Dit alles hielp niet waardoor de laatste optie was; Bleken! Zelfs dït werkte niet!!!
Zwitsal geeft als reactie dat het algemeen bekend is dat zonnebrand vlekken geeft. Wanneer ik herhaal dat kids zonnebrand van 2 varianten van de Etos er direct uitgaan en Zwitsal met geen énkele mogelijkheid en behandeling, antwoord meneer van de Unilever doodleuk :Mevrouw nogmaals het is een algemeen bekend probleem bij zonnebrand. Waarop mijn reactie isZonnebrand van Zwitsal alleen ja!. Ze willen mij hier niet in tegemoet komen. Slechts adviezen gegeven die ze herhaald hebben uit mijn email wat ik uitgevoerd heb.
Ook heb ik mijn kindje ingesmeerd, laten intrekken alvorens ik haar haar kleding weer aantrok. Allemaal vlekken! Ontzettend vervelend! Het product raadt ik ten alle tijde af bij mijn vriendinnen en kennissen die ook kleine kinderen hebben. Zelfs dit, slechte mond tot mond reclame doet hen niets. Terwijl dit de belangrijkste reclame is die een product kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming in de vorm van de weggegooide flacons 2x €19,99.