Fabdellaoui op 12 januari 2015 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument meldt dat het pompje van de Zwitsal shampoo van 400 ml niet functioneert. Dit is de tweede fles in zes maanden tijd met hetzelfde probleem. De klant, die al vijf jaar tevreden gebruikmaakt van de producten, heeft de shampoo bij Kruidvat aangeschaft.
Bij de zwitsal shampoo van 400 ml werkt het pompje niet. Dit is de 2e fles in 6 maanden waarvan het pompje niet werkt. Heb het product bij de Kruidvat gekocht. Ik heb 3 kinderen en maak al 5 jaar gebruik van jullie producten. Ben altijd tevreden geweest.
Als het pompje werkt, ben ik tevreden. Nu heb ik het pompje af mieten draaien om er gebruik van te kunnen maken en is er veel shampoo verliren gegaan. Jammer!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
