Jemai Naomi op 12 februari 2023 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft recentelijk een nieuw flesje Zwitsal parfum aangeschaft en merkt op dat de geur aanzienlijk is veranderd. In plaats van de gebruikelijke Zwitsal-geur ruikt het nieuwe flesje naar alcohol, wat in contrast staat met een eerder gekocht flesje dat wel de vertrouwde geur heeft.
Ik heb 1 week geleden een nieuw flesje zwitsal parfum gehaald (ik haal deze al jaren) de geur was totaal anders, het ruikt niet naar zwitsal maar naar alcohol. Ik heb de geur vergeleken met een oud flesje en het oude flesje rook wel normaal.
Ik zal graag een nieuw flesje willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
